HANDS-ON PLAYBOOK · 9 WORKSHOPS

ไม่สอนให้จำ
สอนให้ สังเกต–ลงมือ–พิสูจน์

Workshop ทุกชุดใช้วงจรเดียวกัน: ทำนาย → สาธิตสั้น → ลงมือ → ตรวจหลักฐาน → แลกงาน → สะท้อน เพื่อให้ผู้เรียนสร้าง mental model จากสิ่งที่เห็นจริง

THE WORKSHOP GRAMMAR

เริ่มจากความขัดแย้งทางความคิด แล้วจบด้วยหลักฐาน

อย่าเปิด workshop ด้วยคำสั่งยาว ให้ผู้เรียนทำนายก่อนว่า Agent จะทำอะไร/พลาดตรงไหน เพื่อดึง mental model เดิมขึ้นมา แล้วจึงให้ข้อมูลที่ช่วยแก้ความเข้าใจ

01

Predict

ผู้เรียนทำนาย output, risk หรือจุดที่ Agent ควรถาม

02

Demo

ผู้สอนสาธิตเฉพาะ pattern 5–10 นาที ไม่ทำโจทย์แทน

03

Build

คู่/ทีมลงมือกับข้อมูลจำลองและบันทึก trace

04

Verify

ใช้ answer key, rubric, count หรือ test ตรวจ

05

Debrief

อธิบายว่าทำไมผลต่าง และจะเปลี่ยนวิธีทำอย่างไร

BEFORE DAY 1

W0

Preflight Relay

ทำให้ทุกคนเปิดพื้นที่เรียน อ่าน input และสร้าง output ได้ก่อนวันจริง

PRE-CLASS · 30–45 MIN

WHY / เป้าหมาย

แยกปัญหาการติดตั้งออกจากการเรียน concept และสร้างความมั่นใจขั้นแรกโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

เตรียม

  • Claude/Claude Code account ที่องค์กรอนุมัติ
  • training folder ที่มี input/ และ output/
  • ไฟล์ hello-agent.md และ checklist
  • ช่องทางแจ้งปัญหา + screenshot guide

วิธีเดินกิจกรรม

  1. เปิด session ที่ training folder
  2. ให้ Agent บอก working scope แบบ read-only
  3. อ่าน hello-agent.md และสรุป 3 บรรทัด
  4. สร้าง output/preflight-result.md
  5. ผู้เรียนส่ง screenshot + result file

สิ่งที่ส่ง

  • preflight-result.md
  • เครื่อง/OS/เวอร์ชัน
  • รายการที่ยังติด

ผ่านเมื่อ

  • เปิด folder ถูก
  • อ่าน input ได้
  • เขียน output ได้
  • ไม่แตะไฟล์นอก scope

Debrief

  • คำว่า working directory คืออะไร
  • permission ที่เห็นหมายถึงอะไร

DAY 1 · FOUNDATION

W1

Same Task, Different System

ทำโจทย์เดียวกันใน Chat และ Claude Code เพื่อเห็นว่าคำตอบต่างจาก action

45 MIN

WHY / เป้าหมาย

แก้ความเข้าใจว่า Agent คือ chatbot ที่ตอบยาวกว่า ด้วยการให้ผู้เรียนเห็น file access, tool call, permission และ artifact ที่เกิดจริง

เตรียม

  • โฟลเดอร์ quotation จำลอง 6 ไฟล์
  • Prompt สั้นเดียวกัน
  • comparison sheet 4 ช่อง
  • output folder ว่าง

วิธีเดินกิจกรรม

  1. 10 นาที: ใช้ Chat วิเคราะห์ไฟล์ที่แนบ
  2. 15 นาที: ใช้ Claude Code สำรวจโฟลเดอร์และสร้าง report
  3. 10 นาที: เปรียบเทียบ context/action/evidence/permission
  4. 10 นาที: วาด Agent loop จาก trace ที่เห็น

สิ่งที่ส่ง

  • Chat answer
  • report.md
  • comparison sheet
  • Agent loop sketch

ผ่านเมื่อ

  • ชี้ได้ว่าส่วนใดเป็น model
  • ระบุ tool/action จริงได้
  • แยกคำตอบออกจาก artifact
  • ระบุ human checkpoint อย่างน้อย 2 จุด

Debrief

  • ถ้า Agent ไม่มี tool จะเหลืออะไร
  • สิ่งใดทำให้ผลลัพธ์ตรวจได้
  • action ใดควรขออนุมัติ
W2

Prompt Repair Lab

เปลี่ยน prompt คลุมเครือเป็น Agent Task Brief แล้ว A/B test ผล

60 MIN

WHY / เป้าหมาย

ให้ผู้เรียนรู้ว่าคุณภาพไม่ได้มาจากคำชมโมเดล แต่มาจากการลดสิ่งที่ต้องเดาและกำหนดเส้นชัยที่ตรวจได้

เตรียม

  • Prompt เสีย 3 ใบ: document, campaign, file task
  • Task Brief 7 ช่อง
  • input ชุดเดียวกัน
  • scorecard correctness/completeness/safety

วิธีเดินกิจกรรม

  1. 5 นาที: ทำนาย failure ของ prompt เดิม
  2. 10 นาที: รัน prompt เดิมและเก็บ output
  3. 15 นาที: ซ่อม 7 ช่องเป็นคู่
  4. 15 นาที: รันใหม่กับ input เดิม
  5. 10 นาที: ให้คู่อื่น blind score
  6. 5 นาที: บันทึกสิ่งที่ทำให้คะแนนเปลี่ยน

สิ่งที่ส่ง

  • before/after prompt
  • before/after output
  • scorecard
  • reflection 3 บรรทัด

ผ่านเมื่อ

  • มี source of truth
  • มี boundary/stop
  • มี output contract
  • มี done/evidence ที่ทดสอบได้

Debrief

  • ช่องใดลด error มากที่สุด
  • ส่วนใดยาวแต่ไม่เปลี่ยนผล
  • ควรย่ออะไรเมื่อใช้จริง
W3

Skill Factory + Swap Test

แปลง Prompt ที่ผ่านแล้วเป็นวิธีทำซ้ำที่คนอื่นใช้ได้

50 MIN

WHY / เป้าหมาย

เปลี่ยนคำว่า “จำวิธีนี้ไว้” ให้เป็น artifact ที่ตรวจและ version ได้ พร้อมพิสูจน์ว่าความรู้ไม่ได้อยู่ในหัวเจ้าของเพียงคนเดียว

เตรียม

  • Prompt ที่ผ่าน W2
  • Skill template
  • input normal 1 ชุด + unseen edge case 1 ชุด
  • peer test sheet

วิธีเดินกิจกรรม

  1. 10 นาที: ใส่ trigger, inputs และ scope
  2. 10 นาที: เขียน steps, output และ checks
  3. 10 นาที: เพิ่ม unknown/exception rule กับ example
  4. 15 นาที: สลับเครื่องให้คู่อื่นใช้โดยห้ามอธิบาย
  5. 5 นาที: แก้เฉพาะ friction ที่พบ

สิ่งที่ส่ง

  • Skill v1
  • peer test result
  • Skill v2 change log

ผ่านเมื่อ

  • คนอื่นรู้ว่าเมื่อไรควรใช้
  • รับ input ที่ระบุได้
  • ผ่าน normal + edge case
  • บอกข้อจำกัดและ owner

Debrief

  • สิ่งใดต้องอยู่ CLAUDE.md vs Skill
  • คำอธิบายปากเปล่าที่ต้องเพิ่มคืออะไร
  • ใครควรดูแลเวอร์ชัน

DAY 2 · BACK-OFFICE

W4A

Payroll Sandbox

HR Payroll Sandbox

95 MIN · HR TRACK

WHY / เป้าหมาย

ประกอบ local classroom prototype ที่จำลอง payroll และ trace ทุกแถวกลับ source เพื่อฝึกการตรวจหลักฐาน ไม่แตะการจ่ายหรือยื่นจริง

เตรียม

  • ข้อมูลพนักงานสังเคราะห์
  • รอบจ่ายและกฎตัวอย่าง
  • exception cases
  • Facilitator + TA ประจำ HR Track

วิธีเดินกิจกรรม

  1. inventory ข้อมูลและกฎ
  2. คำนวณแบบ local
  3. สร้าง exception list
  4. reconcile ยอด
  5. HR/Payroll/Finance ตรวจและลง evidence

สิ่งที่ส่ง

  • classroom payroll calculation
  • exceptions
  • review notes
  • classroom reconciliation evidence

ผ่านเมื่อ

  • ทุกแถวมีสถานะ
  • ยอด reconcile
  • warning แสดงครบ
  • ไม่มีการจ่าย ส่ง Payslip หรือยื่นจริง

Debrief

  • ตัวเลขใดเป็นตัวอย่าง
  • ใครอนุมัติ
  • สิ่งใดห้ามนำออกจาก sandbox
W4B

Accounting Insights

Accounting Insights & Excel Builder

95 MIN · ACCOUNTING TRACK

WHY / เป้าหมาย

ประกอบ local classroom prototype สำหรับ workbook และ reconciliation evidence ที่ย้อนกลับต้นทางได้ โดยแยก known, unknown และ exception

เตรียม

  • invoice และรายการบัญชีสังเคราะห์
  • COA ตัวอย่าง
  • reconciliation rules
  • Facilitator + TA ประจำ Accounting Track

วิธีเดินกิจกรรม

  1. inventory → extract
  2. จัดชั้น known/unknown
  3. build insight workbook
  4. reconcile
  5. Finance reviewer ตรวจ evidence

สิ่งที่ส่ง

  • insight workbook
  • reconciliation report
  • exception list
  • evidence table

ผ่านเมื่อ

  • ทุก record มีสถานะ
  • ยอด reconcile
  • unknown ไม่ถูกเดา
  • ไม่มีการ post ERP หรือจ่ายเงิน

Debrief

  • insight ใดมี source
  • control ใดจับ exception
  • สิ่งใดต้องให้ Finance ตัดสิน

DAY 3 · CREATIVE

W5

B2B / B2C Creative Workshop Studio

Sales เลือก mission · Creative ผลิต · Auditor ให้คะแนน /100 · ทีมแก้เป็น V2

150 MIN · 2 SPRINTS

WHY / เป้าหมาย

สร้าง B2B mission จาก Dubai sourcing → cutting → QA → brand supply หรือ B2C mission จาก approved catalog โดยทุก claim trace กลับ source

เตรียม

  • brand-guide.md
  • product-facts.csv
  • audience.md
  • reference assets ที่มีสิทธิ์
  • creative rubric 5 มิติ

วิธีเดินกิจกรรม

  1. Sales เลือก B2B/B2C mission และล็อก audience
  2. สกัด fact/claim ที่ใช้ได้และห้ามใช้
  3. Creative สร้าง V1
  4. ทีมอื่น audit 100 คะแนน: Truth 25, Audience 20, Brand 20, Channel 15, Evidence & Publish Safety 20
  5. แก้ must-fix เป็น V2
  6. ส่ง change log + score ก่อน/หลัง

สิ่งที่ส่ง

  • classroom content exercise
  • caption set
  • storyboard/shot list
  • image prompt
  • audit + change log

ผ่านเมื่อ

  • ไม่มี invented product claim
  • ตรง target/brand/channel
  • คะแนนรวมอย่างน้อย 75/100
  • revision อ้าง feedback
  • ยังไม่ publish

Debrief

  • ความคิดสร้างสรรค์มาจากส่วนใด
  • rubric ทำให้งานดีหรือแค่เหมือนกัน
  • เรื่องใดต้องใช้ judgment ของ creative lead

DAY 4 · BUILD & TRANSFORM

W6

Static Classroom Showcase

ทำ B2B/B2C mission ที่เลือกใน Day 3 ต่อ ไม่เปลี่ยนโจทย์ใหม่

115 MIN · BUILD + VERIFY

WHY / เป้าหมาย

นำ audited V2 ไปประกอบ local static classroom demo พร้อม test evidence และจำลอง Human Publish Decision โดยไม่สร้าง production system

เตรียม

  • starter project ที่รันผ่าน
  • products.json จำลอง
  • Product Brief 1 หน้า
  • test card: search/filter/empty/mobile
  • rescue prompt

วิธีเดินกิจกรรม

  1. ยืนยัน selected mission และ audited V2
  2. Agent inspect และเสนอ vertical slice
  3. คน review plan/scope
  4. ประกอบ local static demo
  5. peer test normal/empty/mobile
  6. แก้ minimum diff
  7. จำลอง Human Publish Decision โดยไม่เผยแพร่จริง

สิ่งที่ส่ง

  • local static classroom demo
  • README
  • verification report
  • test evidence
  • draft publish-decision checklist · simulation only

ผ่านเมื่อ

  • normal/empty/mobile ใช้ได้
  • ใช้ approved synthetic data/media
  • ไม่เพิ่ม customer storage/checkout/CRM/auth/database
  • ส่ง draft Human Publish Decision Simulation
  • ไม่ต้องมี URL/deploy/unpublish evidence และไม่ claim production-ready

Debrief

  • spec ใดช่วยมากที่สุด
  • Agent พยายามทำเกิน scope ตรงไหน
  • evidence ใดน่าเชื่อถือกว่าคำบอกว่า done
W7

30-Day Transformation Canvas

เลือก pilot ที่เล็กพอจะเรียนรู้และสำคัญพอจะวัดผล

30 MIN

WHY / เป้าหมาย

เชื่อมชิ้นงาน 4 วันกลับสู่งานจริงโดยไม่กระโดดจาก demo ไป production และทำให้มีเจ้าของ การวัดผล และเงื่อนไขหยุด

เตรียม

  • workflow candidate จาก Day 1
  • baseline จาก Day 2
  • value × feasibility × risk matrix
  • pilot canvas

วิธีเดินกิจกรรม

  1. เขียน current workflow 5–7 ขั้น
  2. วงงานที่ Agent ช่วยและจุด human gate
  3. กำหนด input/output/data tier
  4. ตั้ง baseline + target + review date
  5. เลือก owner/reviewer
  6. เขียน stop/rollback condition

สิ่งที่ส่ง

  • one-page pilot canvas
  • owner + review date
  • metric dashboard spec
  • risk/rollback note

ผ่านเมื่อ

  • มี workflow เดียว
  • ใช้ข้อมูลที่อนุมัติ
  • metric วัดได้
  • มีคนรับผิดชอบ
  • มี stop condition

Debrief

  • อะไรคือสมมติฐานใหญ่สุด
  • จะรู้ภายใน 30 วันได้อย่างไรว่าควรขยาย
  • อะไรต้องถูก governance ก่อน

SCORING WITHOUT KILLING CURIOSITY

ให้คะแนนสิ่งที่ผู้เรียนควบคุม ไม่ใช่โชคของโมเดล

คะแนนงานสวยอย่างเดียวทำให้ผู้เรียนซ่อน failure ให้คะแนน problem framing, traceability, verification, safety และ handoff เพื่อให้ความผิดพลาดกลายเป็นหลักฐานการเรียนรู้

มิติคะแนนคำถามผู้ตรวจ
Problem + Brief15ใครมีปัญหา End state และ scope ชัดหรือไม่
Source + Context15รู้ว่าเชื่ออะไร และ unknown ถูกเปิดเผยหรือไม่
Working output20ทำ requirement หลักได้จริงหรือไม่
Evidence + Edge cases15มี test/answer key และเคสพังหรือไม่
Reuse + Handoff10คนอื่นใช้ซ้ำและดูแลต่อได้หรือไม่
Safety + Approval15ข้อมูล สิทธิ์ และ action อยู่ในขอบเขตหรือไม่
Reflection + Pilot10อธิบาย limitation, metric และ next step ได้หรือไม่